Wzrastający poziom życia codziennego powoduje, że zmieniają się także nasze oczekiwania wobec hotelu. Chętnie odwiedzany hotel, to już nie tylko miejsce służące noclegom. By goście z przyjemnością decydowali się na konkretny hotel, powinien on spełniać różnorodne kryteria. Znaczące są zarówno rozmiar pokoju, jak i jego standardowe wyposażenie. Jednakże to, co opisujemy jako zwyczajne stale ulega modyfikacjom. Współcześnie trudno wyobrazić sobie pokój bez telewizora, kompletu mebli oraz niezbędnych sztućców, szklanek czy talerzy. Aspekt toalety w pokoju często nawet nie jest poruszana, gdyż traktuje się ją jako rzecz oczywistą. W zależności od typowej aury w danym kraju standardem może być także klimatyzator. W pewnym stopniu nową usługą w Polsce pozostaje możliwość skorzystania z łączności WiFi. Chociaż także w naszym kraju wzrasta ilość miejsc, gdzie ta usługa jest pozbawiona opłat. Co jeszcze charakteryzuje dla dobrego hotelu? Oferowane w jego restauracji smakowite posiłki.

hotelowa restauracja w hotelu Wyspiańskim

Rzecz jasna z możliwością ich zjedzenia w pokoju. Jeśli już poruszamy kwestię cielesności – dobry hotel musi mieć własne centrum rekreacji z bogatą ofertą. Kąpielowy basen, siłownia, korty do gry w tenisa i inne osiągalne dla gości sprawią, że nie nie ulegną oni nudzie. Jakość placówki znajduje odzwierciedlenie w sposobie bycia personelu. A ten powinien wzbudzać chęć następnych noclegów. Jakim sposobem? Poprzez przyjazne nastawienie, uprzejme podejście do gościa, a także spełnianie jego osobistych życzeń – chociaż z umiarem. W związku z globalizacją ogromnie ważna jest też znajomość języków obcych. Obcokrajowcy to klienci, którzy mogą w dużej mierze zwiększyć dochody hotelu. Jeszcze inną cechą chętnie widzianą w dobrym hotelu są udogodnienia dla ludzi niepełnosprawnych. Mamy tu na myśli nie tylko dodatkowe miejsca parkingowe, ale też podjazdy dla wózków, specjalne windy, takież łazienki. Czy jednak dobry hotel to za każdym razem hotel z wysokimi cenami? Niekoniecznie. Dobrze jest porównywać określone oferty, i rezerwować z wyprzedzeniem.